中工网讯 9月8日至10日，由内蒙古自治区职工职业技能比赛组委会主办，乌海市总工会、乌海市人力资源和社会保障局承办的“建功‘十五五’ 奋进新征程”2026年内蒙古自治区信息通信营业员职工职业技能比赛在乌海市举办。来自内蒙古12个盟市的13支代表队共39名选手齐聚一堂、同台竞技。
图为比赛现场。乌海市总工会供图
比赛设置理论知识考试与实际操作考核两大环节。实操环节分为营业系统操作、业务办理、投诉处理三个比赛项目，全方位检验参赛选手的业务知识储备、客户服务规范、沟通应变及纠纷处置等综合能力。赛事搭建起全区信息通信营业员切磋技艺、交流经验的平台，充分展现出通信一线从业人员扎实的专业功底与昂扬奋进的精神风貌。经过激烈角逐和裁判组公平严谨的评审，本次比赛共决出十名获奖选手。
本次比赛以弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神为宗旨，着力推进知识型、技能型、创新型劳动者队伍建设，引导激励广大职工立足本职、钻研业务、苦练技能，走岗位成才之路。下一步，乌海市总工会将以本次比赛为契机，持续激发广大职工学技能、强本领的内生动力，为内蒙古自治区信息通信行业高质量发展贡献力量。（乌海市总工会供稿）
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